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01 / ANFRAGEWas können wir für dich klären?
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Die häufigsten Anliegen lassen sich direkt klären. Für alles Weitere bleibt dein Ticketverlauf der verlässliche Kanal.

01Wo finde ich meine Ticket-ID?

Direkt nach dem Erstellen erscheint die ID zusammen mit einem einmaligen Zugriffsschlüssel. Speichere beides sicher.

02Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Unser Ziel sind 24 Stunden an Werktagen. Kritische Sécurités- und Zugriffsprobleme werden priorisiert.

03Kann ich später Informationen ergänzen?

Ja. Öffne das Ticket mit ID und Zugriffsschlüssel und antworte direkt im geschützten Verlauf.

04Welche Daten soll ich nicht senden?

Sende niemals Passwörter, API-Schlüssel, vollständige Zahlungsdaten oder unnötige sensible personenbezogene Informationen.